Industry Online Support

Siemens 산업 제품에 대한 30 만 개 이상의 문서에 대한 액세스

Industry Online Support 앱을 사용하면 Siemens 산업 제품에 대한 30 만 개 이상의 문서에 액세스 할 수 있습니다.

예를 들어 다음 분야에서 앱이 지원합니다.

• 프로젝트 구현 중 문제 해결

• 실패 문제 해결

• 시스템 확장 또는 재구성

또한 기술 포럼 및 전문가가 귀하를 위해 만든 추가 항목에 액세스 할 수 있습니다.

• FAQ

• 응용 프로그램 예

• 매뉴얼

• 인증서

• 제품 노트 및 기타 여러 가지

한 눈에 주요 기능 :

• Siemens 산업 제품에 대한 모든 기술 및 그래픽 데이터 (예 : CAX 데이터)의 직접 표시를 위해 제품 코드 / EAN 코드를 스캔하십시오 .-

• 워크 스테이션에서 직접 정보를 처리하려면 전자 메일 당 제품 정보 또는 항목을 보내십시오.

• 귀하의 편의에 따라 귀하의 요청을 기술 지원으로 보내십시오. 스캔 또는 사진 기능을 사용하여 세부 정보를 쉽게 추가 할 수 있습니다.

• 오프라인 캐시 기능을 사용하여 즐겨 찾기를 장치에 저장하십시오. 이러한 방식으로 네트워크 범위 없이도 이러한 항목, 제품 및 회의를 호출 할 수 있습니다.

• PDF 문서를 외부 라이브러리로 전송합니다.

• 내용과 표면은 일시적으로 영어로 전환하는 것을 포함하여 6 개 언어 (독일어, 영어, 프랑스어, 이탈리아, 스페인어 및 중국어)로 제공됩니다.

앱 사용 방법에 대한 자세한 내용은 메뉴 항목 "Help / Tutorial"또는이 비디오에서 찾을 수 있습니다.

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067

평소와 같이 모든 기능을 사용하려면 앱에 대한 승인이 필요합니다. 승인은 기능을 사용할 때만 사용됩니다.

이것들은 그들에게 필요한 기능과 승인입니다.

신원:

장치 정보가 첨부 된 장치 정보로 피드백을 보내려면 (장치 데이터를 읽는 확인란이 확인 된 경우에만).

연락처 읽기 :

Siemens 담당자를 자신의 연락처에 추가합니다.

위치:

Siemens 담당자로가는 경로를 계산합니다.

사진/미디어/파일 :

일반적으로 장치에 데이터 (즐겨 찾기, 오프라인 캐시, 지원 요청 등)를 저장해야합니다.

카메라:

제품 코드를 스캔하거나 이미지를 지원 요청에 첨부합니다.

WLAN 연결 정보 :

웹 서비스 데이터 용

최신 버전 5.4.4의 새로운 기능