Industry Online Support

シーメンス業界製品に関する300,000を超えるドキュメントへのアクセス

Industry Online Supportアプリを使用すると、Siemensの業界製品に関する300,000を超えるドキュメントにアクセスできます。いつでもどこでもアクセスできます。

アプリは、たとえば、次のフィールドであなたをサポートします。

•プロジェクトの実装中の問題解決

•障害のトラブルシューティング

•システムの拡大または再構築

また、テクニカルフォーラムへのアクセスと、専門家によって作成されたさらなるエントリを提供します。

•FAQ

•アプリケーションの例

•マニュアル

•証明書

•製品ノート、および他の多く

主な機能は一目で機能します：

•Siemens業界製品に関するすべての技術データ（CAXデータなど）を直接表示するために、製品コード / EANコードをスキャンしてください。

•ワークステーションで情報を直接処理するために、電子メールごとに製品情報またはエントリを送信します。

•都合の良いときに、テクニカルサポートにリクエストを送信します。詳細情報は、スキャンまたは写真機能を使用して簡単に追加できます。

•オフラインキャッシュ機能を使用して、お気に入りをデバイスに保存します。このようにして、ネットワークカバレッジがなくても、これらのエントリ、製品、会議を呼び出すことができます。

•PDFドキュメントを外部ライブラリに転送します。

•内容と表面には、英語への一時的な切り替えを含む、6つの言語（ドイツ語、英語、フランス語、イタリア語、スペイン語、中国語）が入手できます。

アプリの使用方法の詳細については、メニュー項目「ヘルプ /チュートリアル」またはこのビデオにあります。

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067

いつものようにすべての機能を使用できるようにするには、アプリの承認が必要です。承認は、関数を使用する場合にのみ使用されます。

これらは、それらに必要な機能と承認です。

身元：

デバイス情報を添付してフィードバックを送信するには（デバイスデータを読み取るためのチェックボックスがチェックされた場合のみ）。

連絡先を読む：

シーメンスの連絡先を自分の連絡先に追加するため。

位置：

シーメンスの連絡先へのルートを計算します。

写真/メディア/ファイル：

一般に、データ（お気に入り、オフラインキャッシュ、サポートリクエストなど）をデバイスにローカルに保存する必要があります。

カメラ：

製品コードをスキャンするか、サポートリクエストに画像を添付します。

WLAN接続情報：

Webサービスデータの場合

最新バージョン5.4.4の新しいもの